नई दिल्ली। 04 जून, 2023
नौशाद खां अशरफी/अभिषेक शर्मा राहुल
भारतीय रेलवे ने ओडिशा में दर्दनाक रेल दुर्घटना में फंसे यात्रियों और मृतकों के परिवार/मित्रों/रिश्तेदारों की सुविधा के लिए हेल्पलाइन नंबर 139 पर विशेष व्यवस्था की है। वरिष्ठ अधिकारियों की एक टीम 24 घंटे 7 दिन हेल्पलाइन पर काम कर रही है और इस हेल्पलाइन के माध्यम से जोनल रेलवे और राज्य सरकार के साथ समन्वय बनाते हुए कॉल करने वाले सभी व्यक्तियों को प्रासंगिक जानकारी प्रदान की जाएगी। यह सेवा निर्बाध रूप से जारी रहेगी और रेल मंत्री द्वारा घोषित बढ़ी हुई अनुग्रह राशि के शीघ्र वितरण को सुनिश्चित करेगी। मृत्यु के मामले में 10 लाख रुपये, गंभीर रूप से घायल के लिए 2 लाख रुपये और मामूली रूप से घायल के लिए 50 हजार रुपये।
रेलवे हेल्पलाइन 139 का उद्देश्य इस कठिन समय में पीड़ित यात्रियों और उनके परिजनों को सहायता प्रदान करते हुए सही और संतोषजनक जानकारी देना है।
अब तक रेलवे ने 285 मामलों में अनुग्रह राशि के रूप में 3.22 करोड़ रुपये (11 मृत्यु के मामले, 50 गंभीर रूप से घायल, 224 मामूली रूप से घायल) का भुगतान कर दिया है। भारतीय रेलवे 7 स्थलों (सोरो, खड़गपुर, बालासोर, खंटापारा, भद्रक, कटक, भुवनेश्वर) पर अनुग्रह राशि का भुगतान कर रहा है।